白姐全年正版王中王城区公司2024年4月份经营管理分析会
2024-05-11 11:30:57
5月9日上午,白姐全年正版王中王城区公司在公司二楼会议室召开了2024年4月份经营管理分析会和管理干部座谈会。白姐全年正版王中王总经理郭向前出席会议并讲话,客户服务中心副经理周玲玲主持会议。
会上,郭向前听取了城区公司经理李长伟对4月份经营管理情况的总结汇报,对各部门下一步工作计划和提升举措进行了点评和部署。
他指出,城区公司要紧紧围绕创收创效和管理提升这两个关键任务,以“党纪学习教育”“创新赋能工程”和“强双基工程”为抓手,查短板、补弱项、促提升,找准进一步提升经营管理水平的方法路径,推动公司高质量发展。
他强调,管理干部要善于发现问题,解决问题,窥一斑而知全豹,深入剖析问题根源,并拿出长效方案从根本上解决问题;要不断拓宽视野,勇于走出舒适区,积极学习周边地市公司和行业内外的先进经验和创新做法,为公司的发展注入新的活力。
他要求,在市场发展方面,要加强部门间的沟通与协作,形成紧密的工作联动机制,挖掘市场潜力,鼓励一线人员参与市场发展,完善激励措施,提高员工的创收、创效能力;在用户服务方面,一线人员作为公司与用户之间的桥梁,在与用户沟通时,要学会换位思考从用户角度出发,注重沟通技巧,以用户易于理解的语言精准传达信息,确保用户需求得到及时、有效地回应;在人才管理方面,各部门要以“强双基工程”为抓手,全面提升员工的综合素质和专业技能,制定合理的人才培养计划,结合工作实际,科学调配人员,积极探索灵活的工作机制,提高工作效率和员工满意度。