郸城县天然气有限公司召开2022年1月份经营管理总结会

2022-02-10 08:44:51

2022年2月7日下午，郸城县天然气有限公司2022年1月份经营管理总结暨2月份重点工作部署会在世纪大道营业厅二楼会议室召开。郸城公司经理朱安成、副经理邵猛、公司中基层管理人员、业务骨干等参加会议，郸城公司副经理郭高俊主持。

会议听取了市场、工程、运营、客服、站区、安全、佰旺德等部门关于1月份工作开展情况的汇报，对公司1月份经营发展中存在的问题进行了总结、剖析，对2月份工作进行了安排和部署。

会上，邵猛就安全运营、客服、站区工作进行相关安排，一是根据总公司要求对调压箱分级做好统计、并做好分级后巡查的定级问题。二是做好失联用户问题的处理解决，规避出现同类问题。三是对于中低压排查工作，提早做出规划，制定时间节点与责任人。四是各部门根据安全隐患大排查工作安排，制定落实计划并列出台账。五是乡镇、城区工商业抄表过程中，对工商业用户流量计电池使用情况进行统计核查。六是做好管道末端压力传感器位置选取，确保做好压力管控及民生保供。七是当前疫情虽有好转，但是依然不容放松，各部门仍要做好疫情防护工作。

郭高俊就市场、佰旺德、工程工作进行相关安排，他指出个别部门问题查摆、解决落实仍需进一步加强。市场部要做好重点乡镇的对接工作，按照年前制定阶梯发展策略稳步推进；年前制定的草图绘制工作，仍需要进一步完善，以便于施工安排，使各项工作一步到位；一月份商业发展与既定要求仍有距离，要进行总结并做好二月份规划；城区市场发展着力于气化率的提升；工程部做好工程动员会筹划工作，对于工程系统的提升规划要落实到位。仓管做好材料供应的对接管理，针对标准化管理严格落实，追求细节，做到力争第一。

郸城公司经理朱安成作总结讲话。他对春节值班的亮点与不足进行了总结，对以后的值班工作做了要求及规定。并就节后收心及二月份重点工作做了具体部署以及工作安排。

市场、佰旺德方面，加快年前乡镇发展策略的落实；制定好发展计划；落实好“3+3+3”发展策略，分三个梯队，做好宣传、收款、施工无缝连接；重点乡镇快速做好对接，确保按计划发展；重点工业项目的调研工作快速推进，并做好相关规划；扶贫工程、体育馆工程加快进度；做好乡镇信息梳理以及定金用户的梳理。

工程管理方面，工程部做好施工队的复工把控，严格落实公司复工要求；改管工作，做到快进快出，赢得商户的满意口碑；施工动员会提前做好规划与准备；中压监检工作分三波次进行；对于施工队的管理，要严格按照规范要求，对于不服从管理和触犯规则的队伍要坚决清除。

安全、运营管理方面，安全隐患排查做专项规划并建立台账；对安全保供工作进行反思以及自查自纠，查找工作中不足，做到对照提升；落实安全应急预案的制定，加强人员的技能学习培训与提高，抢险队伍的设备配置到位，每次演习都从实战出发。

客户服务方面，继续做好重点用户的回访工作，以便营商环境建设的推进，树立服务口碑；做好对抄表、安检等工作的质量监控，对于发现的问题及时快速上报、处理；营业厅装修工作结合公司办公选址工作，稳步推进；做好报装信息的核查工作；做好工单完成情况的汇总梳理，每周在工作群对各部门共完成情况进行公示。

办公室、站区、安全方面：办公室以及安全部提升服务保障意识，并做好迎检资料的梳理准备；对工作总结的数据汇总持续细化；涉及投诉的工单做好上报以及结果反馈；安全部做好安全隐患大排查的牵头工作。