周口市城区天然气公司召开第一季度经营分析暨二季度工作部署会

2023-04-12 09:09:06

为进一步提升工作质量，全面总结分析2023年第一季度经营管理情况，剖析各方面的不足，做好第二季度工作安排部署。4月10日下午，周口市城区天然气公司在二楼会议室召开了第一季度经营管理分析暨二季度工作部署会。周口天然气公司常务副总解振华、副总经理陈柯、市场管理中心经理王鹤、运营管理中心经理黄波、客户服务中心经理刘亚坤及城区公司部门负责人、班组长、业务骨干等参加会议。

会议在听取了各部门相关负责人的汇报后，解振华对存在的不足提供出了整改措施，对下一阶段工作进行了部署和要求。

他指出，城区公司管理干部要认清市场大环境以及企业发展方向，提高站位和责任意识，提升管理水平，高质量开展好各项工作，务必在二季度把各项工作做实做细，打好二季度攻坚战和冲锋战。

他强调，各部门管理人员要将部门重点工作分解、落实，制定标杆与计划，管理者必须下到一线，靠前指挥，要充分了解一线，指导一线，确保一线员工理解，吃透。全员要以饱满的热情、提速的节奏、实干的作风，立即行动起来，积极投身执行工作，在接下来的工作中解决一季度经营管理中出现的不足，全力奋战二季度。

他要求，全体人员要以高度的责任感和强烈的紧迫感，做好二季度各项工作。

市场发展方面，市场发展及佰旺德在全员营销工作上，恢复工作日报制压实责任，充分调动员工的积极性，提高工作效率，细化工作制度；管理者要以身作则，不仅要多方面和全方位的进行监督管理，还要协助一线人员开展好业务，实现二季度市场发展的突破。

工程管理方面，持续开展以案促改培训会，强化现场管理员的履职能力；

安全运营方面，加强对第三方施工的管理与监护，加强与市场、工程、客服等部门的相互配合，大运营时代已经到来，对安全运营的管理能力和经营水平是一个挑战，在接下来的二季度尤其是下半年，要加强运营管控，运营部要主动与小区物业结合，制作简易竣工图向居委会、物业进行宣贯，并向乡镇运营推广；

客户服务方面，加营业大厅在客户服务引入增量服务思维，不断提升服务能力，提高执行力，拓展工作中的思路；

整体工作方面，城区公司全体管理干部要改变思想方法，顺应时代步伐，不改变就要被淘汰，改变过程中虽然会有阵痛但磨难之后就是蜕变。要找问题、补短板、定措施、找方法；要提高业务水平，稳步推进各项工作的同时不断地反思和提升，通过夯实“双基”，抓好“两平”，高质量开展好各项工作，掀起城区公司发展新高潮。